Многие руководители средних и малых предприятий - задаются вопросом: как сделать так, чтобы я и мои сотрудники максимально эффективно использовали свое время, как добиться максимально эффективного контакта с клиентами с минимальными ресурсами. Другими словами - как повысить продажи и при этом минимизировать расходы?

Наш проект призван используя современные программные  и аппаратные решения обеспечить для предприятий среднего и малого бизнеса в рамках ключевых бизнес-задач, стоящих перед компаниями, выполнение следующих функций: 

Для телефонизации

Развертывание IP АТС. Разработка решений позволяющих обеспечить плавный переход от аналоговой (классической телефонной связи) на IP телефонию.

Интергация в существующие бизнесс процессы голосовых сервисов (телефония/факс/голосовая почта/системы
автоинформирования IVR итп.) 

Для повышения продаж: 

. Организовать эффективную и простую обработку входящих звонков 
. Получить максимальный возврат от инвестиций в рекламу 
. Организовать контакт-центр 
. Звонить из любого приложения (Outlook, 1С, Microsoft Office, web-браузеров, CRM или 
  ERP систем, и т.д.) одним нажатием мышки 
. Одним нажатием мышки записывать нужные разговоры 
. Удобно организовать телефонные конференции с помощью мышки 
. Простой контроль и статистика звонков и сообщений 
. Поддержка единого электронного почтового ящика для факсов и электронной почты 
. Поддержка работы мобильных сотрудников 
. Увеличение производительности труда сотрудников за счет более удобных коммуникаций

Для снижения расходов:

. Снижение расходов на мобильную связь 
. Контроль за эффективным использованием времени сотрудников 
. Эффективное использование времени мобильных сотрудников 
. Звонки со стационарного телефона пользователям Skype

Внедряемая на Вашем предприятии система позволяет сконцентрироваться на работе с людьми, а не разными телефонами и  адресными книгами.

Системная инграция производиться непосредственного до задачи которые стоят перед Вашим безнесом.

Возможный функционал

. Управление состоянием присутствия 
. Простая организация конференций 
. Контакт-центр 
. Интеграция с Microsoft Outlook и другими приложениями 1C, CRM, Microsoft Office, ERP, 
  web-браузер и др. 
. Запись разговора 
. Каталоги контактов 
. Ящик голосовой почты 
. Ящик для факсовых сообщений 
. Личный журнал вызовов 
. Функция «Позвони мне» для удаленных сотрудников 
. Персональные уведомления 
. Персональный автоинформатор 
. Консоль оператора 
. Набор номера из любого приложения 
. Передача сообщений 
. Функции мобильности 
. Корпоративное ICQ

Сколько времени мы тратим на связь?

В среднестистической компании, относящейся к среднему и малому бизнесу используется 6 типов коммуникационных устройств и 4 типа приложений. Постоянное использование всех приложений невозможно, так как сотрудники часто находятся на встречах и в командировках. Ежедневно 52% сотрудников различными способами пытаются связаться с нужными людьми и в 
36% случаев им удается сделать это. Неэффективные коммуникации могут стать причиной срыва проектных сроков и упущению выгоды.

Дополнительную информацию Вы можете получить у наших специалистов 
по телефону +7 812 608 93 08